POLITYKA PRYWATNOŚCI MY COFFEE LOUNGE

Wersja 1

1.    KIM JESTEŚMY

Grupa De’Longhi traktuje ochronę danych osobowych osób trzecich znajdujących się w jej posiadaniu, jako kwestię dużej wagi i zobowiązuje się do ochrony prywatności danych osób trzecich, w tym również, ale nie wyłącznie swoich klientów, w trakcie swojej działalności gospodarczej, jak również przywiązuje szczególną wagę do bezpieczeństwa i poufności danych osobowych swoich klientów.

Niniejsza Polityka prywatności odnosi się do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych przez AplikacjęMY COFFEE LOUNGE (zwana dalej „Aplikacją”), w tym danych osobowych przetwarzanych przez jakikolwiek ekspres do kawy De’Longhi, który zostanie sparowany z tą Aplikacją.

De’Longhi Appliances S.r.l. (zwana dalej „Spółką", „my”, „nasz”), z siedzibą w Treviso, adres: via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Włochy, zgodnie z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr. 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, jako Administrator gromadzonych danych osobowych, pragnie przekazać Panu/Pani następujące informacje.

2.    JAKIE DANE OSOBOWE GROMADZIMY

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych (dalej zwane „Danymi osobowymi”):

• Dane kontaktowe – Pana/Pani imię i nazwisko, pseudonim, adres, numer telefonu komórkowego, adres e-mail, numer identyfikacyjny lub nazwa konta oraz hasła.
• Zainteresowania – Informacje dotyczące obszarów Pana/Pani zainteresowań, na przykład artykuły i produkty, które oznaczył Pan/Pani jako „Ulubione”.
• Dane z serwisów społecznościowych – Wszelkie informacje, które Pan/Pani udostępnia w zewnętrznych serwisach społecznościowych lub które są częścią Pana/Pani profilu w zewnętrznym serwisie społecznościowym (jak na przykład Facebook) i na udostępnianie których Spółce przez zewnętrzny serwis społecznościowy wyraził Pan/Pani zgodę. Przykłady takich danych obejmują Pana/Pani podstawowe dane o koncie (np. nazwa, adres e-mail, płeć, data urodzin, miejsce zamieszkania, zdjęcie profilowe, nr identyfikacyjny użytkownika, lista znajomych, itd.) oraz wszelkie inne dodatkowe informacje lub aktywności na udostępnianie których przez zewnętrzny serwis społecznościowy wyraził/a Pan/Pani zgodę. Otrzymujemy informacje o Pana/Pani profilu w zewnętrznym serwisie społecznościowym (lub część takich informacji) za każdym razem, gdy wchodzi Pan/Pani w interakcję ze Spółką poprzez zewnętrzny serwis społecznościowy lub jeżeli loguje się Pan/Pani na naszej stronie internetowej lub aplikacji z poziomu swoich kont w mediach społecznościowych. Aby dowiedzieć się w jaki sposób Pana/Pani informacje z zewnętrznych serwisów społecznościowych są uzyskiwane lub w celu rezygnacji z udostępniania takich informacji z serwisów społecznościowych, prosimy odwiedzić stronę internetową właściwego zewnętrznego serwisu społecznościowego.
• Dane techniczne urządzenia – Informacje techniczne dotyczące urządzeń, z których Pan/Pani korzysta łącząc się z Aplikacją, takiej jak system operacyjny, kraj i strefa czasowa.
• Dane dotyczące ekspresu do kawy - Informacje techniczne związane z konkretnym ekspresem do kawy De’Longhi, z którym sparowano Aplikację, w tym adres IP Pana/Pani urządzenia.
• Uprawnienia urządzeń mobilnych na dostęp do danych osobowych – Informacje umożliwiające dostęp do pamięci, czujników lub innych funkcji Pana/Pani urządzenia mobilnego (np. Wi-Fi, geolokalizacja, Bluetooth, aparat). 
• Dane dotyczące użycia Aplikacji – Informacje dotyczące użycia Aplikacji, w tym Pana/Pani sesje, informacje na temat loginu i uwierzytelniania.

3.    ANALITYKA

Wykorzystujemy analitykę do obsługi, świadczenia, doskonalenia, zrozumienia i dostosowania naszych usług. Narzędzia analityczne umożliwiają nam rozpoznawanie Pana/Pani urządzenia mobilnego i gromadzenie informacji i danych osobowych, w tym unikalny numer Pana/Pani urządzenia, adres IP Pana/Pani urządzenia mobilnego, rodzaj mobilnej przeglądarki internetowej lub system operacyjny, z którego Pan/Pani korzysta, dane na temat sesji i użycia, lub informacje związane z działaniem danej usługi, czyli informacje o Pana/Pani użyciu Aplikacji. W oparciu o adres IP i informacje o operatorze karty SIM Pana/Pani urządzenie mobilnego, możemy wyświetlać treści specyficzne dla Pana/Pani kraju (w tym informacje w lokalnych językach).

Aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenia, przetwarzamy Pana/Pani dane analityczne, aby wyświetlać odpowiednie treści i wysyłać Panu/Pani rekomendacje, wiadomości w Aplikacji i powiadomienia push (o ile zezwoli Pan/Pani na takie działania w ustawieniach Aplikacji).
Obecnie Aplikacja wykorzystuje narzędzia analityczne zapewniane przez zewnętrznego dostawcę:

-    Google Firebase. Ta Aplikacja wykorzystuje Google Firebase, usługę tworzenie aplikacji („Firebase”) świadczoną przez Google Ireland Ltd. („Google”). Firebase wykorzystuje pliki cookie lub podobne techniki, czyli pliki tekstowe, które są umieszczane w Pana/Pani Aplikacji i przeglądarce internetowej. W imieniu spółki De’Longhi, Firebase będzie wykorzystywać informacje z Pana/Pani urządzenia mobilnego, takie jak nr identyfikacyjny Pana/Pani urządzenia, adres IP, nr identyfikacyjny usług IDFA lub Google Play oraz adres MAC, i zastępuje je unikalnym kodem. W trakcie korzystania przez Pana/Panią z Aplikacji, będziemy mierzyć liczbę odwiedzin w Aplikacji, odwiedzane strony, wykorzystywane połączenie internetowe, czasy ładowania i kiedy Aplikacja ulega awarii. Wykorzystujemy te informacje do oceny i zrozumienia sposobu korzystania przez Pana/Panią z Aplikacji, do badania i analizy działania i ostatecznie do optymalizacji naszych produktów i usług. 

-    Salesforce Marketing Cloud Mobile Push. Aplikacja korzysta z Salesforce Marketing Cloud Mobile Push, usługi powiadomień push i marketingu cyfrowego zapewnianej przez Salesforce Inc. („Salesforce”). W trakcie korzystania przez Pana/Panią z Aplikacji, będziemy wysyłać Panu/Pan powiadomienia push dla celów obsługi i marketingu. Ponadto będziemy śledzić niektóre odwiedzane przez Pana/Panią strony w celu optymalizacji treści powiadomień push, które będzie Pan/Pani otrzymywać.

Zwracamy uwagą na to, że będziemy przetwarzać Pana/Pani dane analityczne wyłącznie po wyrażeniu zgody na takie działania.

4.    W JAKI SPOSÓB GROMADZIMY PANA/PANI DANE OSOBOWE?

Gromadzimy i przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe w następujących przypadkach:

• Jeżeli pobierze i zainstaluje Pan/Pani naszą Aplikację;
• Jeżeli zarejestruje się Pan/Pani w Aplikacji tworząc konto;
• Jeżeli będzie Pan/Pani używać Aplikacji.

Aby mieć pewność, że Pana/Pani dane osobowe są zawsze aktualne, uprzejmie prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach. Zmiany adresu należy niezwłocznie zgłaszać do De’Longhi w celu uniknięcia problemów z korzystaniem z naszych usług.

5.    DO JAKICH CELÓW I W OPARCIU O JAKIE PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZAMY PANA/PANI DANE OSOBOWE? 

Przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych musi posiadać podstawy prawne wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, które opisano poniżej.

a) Zawarcie i wykonanie umowy oraz wynikających z niej obowiązków, w tym obowiązku informowania o usługach (na przykład w celu realizacji usług posprzedażnych, w tym reklamacji lub naprawy sprzętu, jak również czynności wykonywanych poprzez sklep internetowy).

Możemy przetwarzać Pana/Pani dane kontaktowe, dane techniczne urządzenia, uprawnienia urządzeń mobilnych w celu zawarcia i wykonania umowy, świadczenia zleconych usług lub odpowiadania na Pana/Pani zgłoszenia lub reklamacje i ich przetwarzania.

Możemy wykorzystać Pana/Pani dane kontaktowe, w szczególności Pana/Pani adres e-mail, w celu przekazania Panu/Pani informacji dotyczących naszych usług jak również usług posprzedażnych.

W zależności od modelu Pana/Pani urządzenia mobilnego, Aplikacja może zażądać pewnych uprawnień, które pozwolą jej na dostęp do danych osobowych zapisanych na Pana/Pani urządzeniu. Wymagamy dostępu wyłącznie, gdy jest to bezwzględnie niezbędne dla celów bezpośrednio związanych ze świadczeniem usług i funkcjonalności Aplikacji. Takie uprawnienia mogą obejmować - w razie wyrażenia zgody - lokalizację, połączenie Bluetooth/WiFi i inne podobne uprawnienia.

Podstawa prawna przetwarzania: zawarcie i wykonanie Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Przekazanie danych jest obowiązkowe w celu zawarcia i wykonania umowy; w przypadku braku takich danych nie będziemy mogli zawrzeć i wykonać umowy.

b) Zarządzanie operacyjne i ściśle związane z nim cele w zakresie dostępu do Aplikacji, w szczególności do bezpiecznych stref, również poprzez system rejestracji przy użyciu danych z serwisów społecznościowych, aby uprościć procedurę rejestracji przy użyciu informacji już przekazanych do serwisów społecznościowych.

Możemy przetwarzać dane kontaktowe, aby umożliwić Panu/Pani ukończenie procedury rejestracji w Aplikacji oraz aby umożliwić Panu/Pani dostęp do Strefy Użytkownika w celu: (i) pobrania ze Strefy Użytkownika dokumentów dotyczących nabytych przez Pana/Panią usług i (ii) przetwarzania innych wniosków złożonych za pośrednictwem strony internetowej lub dokonania zakupów w sklepie internetowym.

Rejestracja w Aplikacji może mieć miejsce, gdy Pan/Pani dobrowolnie zdecyduje się jej użyć, również poprzez mechanizm logowania przy użyciu danych z serwisów społecznościowych. W ten sposób nie będzie Pan/Pani musiał/a wprowadzać danych niezbędnych do rejestracji (takich jak dane kontaktowe), które zamiast tego będą przekazywane przez serwis społecznościowy za pośrednictwem, którego przeprowadzane jest logowanie. Należy pamiętać, że w takim wypadku przetwarzamy dane logowania z serwisu społecznościowego, to znaczy nie tylko te związane z Pana/Pani kontem społecznościowym, ale również inne dane osobowe, które mogą stać się widoczne zgodnie z ustawionymi preferencjami lub zgodnie z ustawieniami zasad dotyczących prywatności tego serwisu społecznościowego. W związku z tym zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Pana/Pani serwisu społecznościowego, również w celu uzyskania dalszych informacji na temat tych preferencji.

Podstawa prawna przetwarzania: zawarcie i wykonanie Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)  

W odniesieniu do procedury rejestracji informujemy, że wdrożyliśmy również system jednokrotnego logowania, zgodnie, z którym rejestracja dokonana na stronie internetowej będzie ważna dla wszystkich stron internetowych zarządzanych przez naszą Spółkę w odniesieniu do marek: „De’Longhi”, „Braun”, „Kenwood”, „Nutribullet” lub www.delonghi.com, www.braunhousehold.com, www.kenwoodworld.com, www.nutribullet.com.

W ten sposób nie będzie konieczne ponowne podanie danych kontaktowych, jeśli zarejestruje się Pan/Pani na jednej z wyżej wymienionych stron internetowych. Jednakże, w celu zabezpieczenia wyborów dokonanych przez Pana/Panią, każda zgoda na wykorzystanie danych w celach marketingowych i marketingu profilowanego udzielona w ramach danej marki (przykładowo na stronie www.kenwoodworld.com) zostanie wykorzystana w materiałach reklamowych związanych z tą konkretną marką.

c) Badania satysfakcji klientów.

Możemy wykorzystywać Pana/Pani dane kontaktowe w celu prowadzenia badań ankietowych w zakresie satysfakcji klienta w celu oceny i usprawnienia działania naszych usług oraz podniesienia poziomu satysfakcji naszych klientów.

Podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), związany z potrzebą poprawy jakości usług oferowanych naszym klientom, w szczególności w odniesieniu do zarządzania obsługą posprzedażną.

d) Działania marketingowe mające na celu zaspokojenie Pana/Pani potrzeb lub poinformowanie Pana/Pani o promocjach, w tym także z uwzględnieniem Pana/Pani preferencji (zapis obejmuje również marketing profilowany).

Jeżeli wyrazi Pan/Pani na to zgodę oraz w zakresie określonym w oświadczeniu o wyrażeniu zgody, możemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych oraz w celu informowania Pana/Pani o kampaniach promocyjnych za pomocą automatycznych środków komunikacji (m.in. wiadomości e-mail, SMS i innych narzędzi o komunikacji masowej, itp.), w tym w celu przeprowadzenia badań rynku i analiz statystycznych.

Jeżeli udzieli nam Pan/Pani wyraźnej zgody i w przewidzianym w niej zakresie, będziemy mogli także przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w celu przesyłania informacji reklamowych na podstawie Pana/Pani osobistych preferencji i zainteresowań.

Podstawa prawna przetwarzania: zgoda, przy czym nieudzielenie zgody w żaden sposób nie wpływa na zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Przekazanie danych jest dobrowolne, w przypadku braku wyrażenia zgody Pana/Pani dane nie będą przetwarzane w celu, o którym mowa powyżej.

Może Pan/Pani w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę w sekcji „Moje Konto” lub kontaktując się z nami (zob. Rozdział 12. DANE KONTAKTOWE, aby uzyskać więcej informacji). Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Pana/Pani danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

e) Komunikacja z innymi spółkami wchodzącymi w skład Grupy De’Longhi 

-    w różnych celach

Możemy przekazywać Pana/Pani dane kontaktowe innym spółkom z Grupy De’Longhi w celu przedsięwzięcia działań ściśle związanych z czynnościami, o których mowa w lit. a), b), c), f) powyżej.
Podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który wynika z wewnętrznych celów administracyjnych oraz wymaga zarządzania usługami i żądaniami użytkowników w ramach Grupy De’Longhi. 

-    w tym w celach marketingowych (obejmujący także marketing profilowany)

Jeżeli wyrazi Pan/Pani na to zgodę oraz w zakresie określonym w oświadczeniu o wyrażeniu zgody, możemy przekazywać Pana/Pani dane osobowe spółkom wchodzącym w skład Grupy De’Longhi do celów marketingowych i reklamowych oraz w celu informowania Pana/Pani o kampaniach promocyjnych, również w oparciu o Pana/Pani profil klienta określony na podstawie Pana/Pani preferencji i zainteresowań, za pomocą automatycznych środków komunikacji (m.in. wiadomości e-mail, SMS i innych narzędzi o komunikacji masowej, itp.) oraz tradycyjnych metod kontaktu (na przykład telefonicznie), w tym w celu przeprowadzenia badań rynku i analiz statystycznych.

Podstawa prawna przetwarzania: zgoda, przy czym nieudzielenie zgody w żaden sposób nie wpływa na zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Może Pan/Pani w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę w sekcji „Moje Konto” (zob. Rozdział 12. DANE KONTAKTOWE, aby uzyskać więcej informacji). Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Pana/Pani danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

f) Wykonanie prawnie wiążących żądań ze strony organów państwowych, wypełnienie obowiązków prawnych oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Gromadzimy Pana/Pani dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych, jak również ustalania oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna przetwarzania: realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub prawnie uzasadniony interes Spółki związany z ochroną naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6.    JAK DBAMY O BEZPIECZEŃSTWO PANA/PANI DANYCH OSOBOWYCH?

Stosujemy wiele różnych środków bezpieczeństwa w celu zwiększenia ochrony i utrzymania bezpieczeństwa, integralności i dostępności Pana/Pani danych osobowych.

Pana/Pani dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach należących do Spółki (lub na bezpiecznych kopiach papierowych) lub do naszych dostawców lub partnerów handlowych oraz mogą zostać udostępnione i wykorzystane zgodnie z naszymi standardami i polityką bezpieczeństwa (lub równoważnymi standardami dla naszych dostawców lub partnerów handlowych).

Stosowane przez nas środki bezpieczeństwa obejmują:

• rygorystyczne ograniczenia dostępu do Pana/Pani danych osobowych oparte na zasadzie konieczności i wyłącznie w celach, o których został/-a Pan/Pani poinformowany/-a;
• systemy ochrony obwodowej w celu zapobiegania nieupoważnionemu dostępowi z zewnątrz;
• bezpieczne monitorowanie dostępu do systemów informatycznych w celu niedopuszczenia do przetwarzania danych osobowych przez nieupoważniony personel;
• wykorzystanie szyfrowania opartego na technologii TLS do transakcji na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych wymagających wprowadzenia danych osobowych.

Odpowiada Pan/Pani za utrzymanie Pana/Pani hasła w tajemnicy oraz postępowanie zgodnie z innymi procedurami bezpieczeństwa, o których został/-a Pan/Pani poinformowany/-a. Hasła nie należy nikomu udostępniać.

7.    CZY PRZETWARZAMY PANA/PANI DANE OSOBOWE PRZY POMOCY PROFILOWANIA?

Możemy także przetwarzać Pana/Pani dane kontaktowe, informacje o zainteresowaniach i inne dane osobowe w celu przesyłania informacji reklamowych według Pana/Pani profilu klienta określonego na podstawie Pana/Pani osobistych preferencji i zainteresowań, jeżeli udzieli nam Pan/Pani wyraźnej zgody i w przewidzianym w niej zakresie. Decyzje w powołanym zakresie mogą być podejmowane automatycznie. Po ustaleniu spełnienia kryteriów system informatyczny automatycznie przesyła informacje reklamowe według Pana/Pani profilu klienta.

8.    PRZEZ JAKI OKRES PRZECHOWUJEMY PANA/PANI DANE OSOBOWE?

Będziemy przechowywać Pana/Pani dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, do których zostały one zgromadzone lub do innego powiązanego celu, który jest zgodny z prawem. Zgodnie z powyższym, jeżeli Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane w dwóch różnych celach, będą one przechowywane do czasu osiągnięcia bardziej długotrwałego celu. Jednocześnie zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych zgromadzonych w celu, dla którego upłynął okres przechowywania danych.

Kiedy Pana/Pani dane osobowe nie będą już potrzebne lub gdy nie będzie już istnieć żadna przesłanka prawna do ich przechowywania, zostaną one poddane nieodwracalnej anonimizacji lub zostaną bezpiecznie usunięte.

Poniżej podano okresy przechowywania danych w zależności od poszczególnych celów przetwarzania określonych powyżej:

a) Wykonanie obowiązków umownych: dane przetwarzane w celu wykonania obowiązku umownego mogą być przechowywane przez okres obwiązywania umowy, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z umową; w celu weryfikacji wszelkich nierozstrzygniętych kwestii, w tym dotyczących dokumentów księgowych.

b) Zarządzanie operacyjne i ściśle związane z nim cele w zakresie dostępu do strony internetowej: dane przetwarzane w tych celach mogą być przechowywane przez okres obwiązywania umowy, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z umową.

c) Badania satysfakcji klientów: dane przetwarzane w tych celach mogą być przechowywane przez okres 5 lat od zgromadzenia danych, (albo do momentu wniesienia przez Pana/Panią sprzeciwu wobec otrzymywania dalszej komunikacji).

d) Do celów marketingowych, w tym marketingu profilowanego: dane przetwarzane w celach marketingowych mogą być przechowywane przez okres 5 lat od udzielenia przez Pana/Panią zgody dla tego celu (nie dłużej jednak niż do czasu cofnięcia zgody na otrzymywanie dalszej komunikacji).

e) Do komunikacji w różnych celach z innymi spółkami wchodzącymi w skład Grupy De’Longhi: dane, które są przetwarzane przez spółki wchodzące w skład Grupy De’Longhi do wykonywania czynności ściśle związanych z celami określonymi w lit. a), b), c) i f) w Rozdziale 5. DO JAKICH CELÓW I W OPARCIU O JAKIE PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZAMY PANA/PANI DANE OSOBOWE? są przechowywane zgodnie ze specyfikacją przedstawioną, odpowiednio, w lit. a), b), c) i f) bieżącego Rozdziału. 

Dane, które są przetwarzane przez spółki wchodzące w skład Grupy De’Longhi dla celów marketingowych, o których mowa w lit. d) w Rozdziale 5. DO JAKICH CELÓW I W OPARCIU O JAKIE PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZAMY PANA/PANI DANE OSOBOWE? są przechowywane zgodnie ze specyfikacją przedstawioną w lit. d) bieżącego Rozdziału.

f) Do wykonania prawnie wiążących żądań ze strony organów państwowych oraz wypełnienia obowiązków prawnych: dane przetwarzane w tych celach mogą być przechowywane przez czas wykonania tych obowiązków. W przypadku ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami dane osobowe mogą być przechowywane przez rozsądny okres niezbędny do realizowania tego celu.

9.    KOMU MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ PANA/PANI DANE OSOBOWE?

Dostęp do Pana/Pani danych osobowych mogą posiadać należycie upoważnieni pracownicy oraz zewnętrzni dostawcy, wyznaczeni w razie konieczności jako administratorzy danych, którzy wspierają Spółkę w realizacji usług (np. przetwarzanie płatności/billing, realizacja zamówień, zapewnienie infrastruktury informatycznej i powiązanej, obsługa klienta, zarządzanie kampaniami marketingowymi i przeciwdziałanie nadużyciom w transakcjach handlowych).

Pana/Pani dane osobowe mogą także zostać udostępnione innym spółkom wchodzącym w skład Grupy De’Longhi do celów związanych z wykonywaniem działalności oraz weryfikacji celów wskazanych powyżej i mogą zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy (w takim przypadku przyjmujemy odpowiednie zabezpieczenia praw osób, których dane dotyczą).
Nigdy nie sprzedajemy Pana/Pani danych osobowych osobom trzecim.

10.    PRYWATNOŚĆ DZIECI

Nasze strony internetowe, aplikacje i usługi skierowane są do dorosłych. Świadomie nigdy nie zezwalamy osobom niepełnoletnim na zakładanie konta w naszych serwisach. Jeżeli jesteś osobą nieletnią według prawa Twojego kraju, nie korzystaj z naszych stron internetowych, aplikacji lub usług. Jeżeli stwierdzimy, ze zgromadziliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od osoby niepełnoletniej bez zgody rodziców, usuniemy takie dane. Jeżeli uważa Pan/Pani, że zgromadziliśmy dane osobowe od kogoś, kto jest niepełnoletni, prosimy poinformować nas o tym, kontaktując się z nami pod adresem widocznym na końcu niniejszej Polityki Prywatności, a my podejmiemy odpowiednie kroki, aby zbadać tą sprawę najszybciej jak to możliwe.

11.    INFORMACJA DLA MIESZKANCOW STANU KALIFORNIA

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim (zgodnie z kodeksem cywilnym stanu Kalifornia §§ 1798.100–1798.199, znanym również jako Kalifornijska Ustawa o Ochronie Prywatności Konsumentów z 2018 r.), ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim dla celów marketingu bezpośredniego (zgodnie z kodeksem cywilnym stanu Kalifornia, Sekcja 1798.83).

12.    DANE KONTAKTOWE

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania przez nas Pana/Pani danych osobowych, prosimy o kontakt przez e-mail pod adresem dpo.privacy@delonghigroup.com.

13.    PRZYSŁUGUJĄCE PANU/PANI PRAWA DO OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH I PRAWO SKŁADANIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO

Pod pewnym warunkami, przysługuje Panu/Pani prawo do:

• informacji o przetwarzaniu Pana/Pani danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO;
• uzyskania kopii danych osobowych udostępnionych nam przez Pana/Panią lub do przeniesienia danych osobowych do innego podmiotu, na warunkach zgodnych z postanowieniami art. 20 RODO;
• żądania sprostowania i/lub uzupełnienia danych osobowych jeżeli dotyczące Pana/Pani dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, zgodnie z art. 16 RODO;
• żądania usunięcia Pana/Pani danych osobowych zgodnie z zasadami przedstawionymi w art. 17 RODO;
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych dla celów związanych z marketingiem bezpośrednim;
• wycofania Pana/Pani zgody w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody;
• ograniczenia sposobu w jaki przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe, zgodnie z art. 18 RODO;
• skorzystania z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania danych, zgodnie z art. 21 RODO;

Wykonywanie powyższych praw podlega pewnym wyjątkom, które mają na celu ochronę interesu publicznego (np. zapobieganie przestępstwom lub ich identyfikacja) i interesów Spółki (np. zachowanie tajemnicy zawodowej). Jeżeli chce Pan/Pani skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, sprawdzimy, czy takie prawo Panu/Pani przysługuje, a następnie udzielimy odpowiedzi zazwyczaj nie później jednak niż w ciągu miesiąca.

Staramy się odpowiadać na wszystkie pytania, zgłoszenia i uwagi dotyczące wykorzystywanych przez nas metod przetwarzania danych. Niezależnie od tego, przysługuje Panu/Pani również prawo wniesienia skargi lub zgłoszenia do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, korzystając z poniższych danych kontaktowych dla Pana/Pani kraju. 

14.    ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Nasze usługi mogą ulegać zmianom od czasu do czasu, bez uprzedniego powiadomienia. Z tego powodu zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności od czasu do czasu. Po aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności zaktualizujemy również tabelę znajdująca się na dole niniejszej Polityki Prywatności. Zachęcamy Pana/Panią do regularnego przeglądania najnowszej wersji niniejszej Polityki Prywatności.

Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie niezwłocznie po jej opublikowaniu. Jeżeli nie zgadza się Pan/Pani ze zmienioną Polityką Prywatności, powinien Pan/Pani zmienić swoje preferencje lub rozważyć zaprzestanie korzystania z naszych Usług. 

Zaktualizowano w dniu: 16.01.2025